Politique de consentement

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Le consentement n'est pas une case à cocher. C'est un engagement envers chaque personne dont nous capturons l'image ou la parole.

1. Notre philosophie

Chez BisSa, le consentement est notre ligne rouge. Chaque personne dont nous collectons des données doit donner son accord éclairé, libre et révocable. Ce n'est pas une option, c'est une obligation morale et éthique.

2. Principes fondamentaux

2.1 Consentement éclairé

Chaque contributeur comprend :

  • Qui nous sommes (BisSa) et notre mission
  • Pourquoi nous collectons ces données
  • Comment les données seront utilisées
  • Qui aura accès aux données
  • Comment les données seront stockées et protégées
  • Que la participation est 100% volontaire

2.2 Consentement libre

Le consentement doit être donné sans pression, menace ou incitation excessive. Nous ne collecterons jamais de données dans des situations où le consentement ne peut pas être librement donné.

2.3 Consentement révocable

Tout contributeur peut retirer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données correspondantes sont retirées de nos ensembles, même si cela représente un coût pour nous.

3. Notre processus

3.1 Information préalable

Avant toute collecte, notre équipe explique le projet en détail. Les informations sont fournies dans un langage accessible, disponibles en français et dans les langues locales pertinentes.

3.2 Document de consentement

Chaque contributeur signe un formulaire de consentement qui détaille :

  • L'identification de BisSa
  • La description du projet
  • Les droits du contributeur
  • Les modalités de rétractation
  • La clause de protection des données personnelles

3.3 Confirmation visuelle

Pour les photos et vidéos, nous allons au-delà du document :

  • Montrer ce qui va être photographié/filmé
  • Demander confirmation avant chaque série
  • Permettre à la personne de voir le résultat
  • Respecter un "non" sans insister

3.4 Protection des mineurs

Les personnes de moins de 18 ans nécessitent le consentement explicite d'un parent ou tuteur légal. Aucune donnée de mineur n'est collectée sans cette autorisation.

4. Rémunération

Le consentement et la rémunération sont deux choses séparées :

  • Consentement : Toujours demandé, jamais monnayé
  • Rémunération : Les contributeurs sont récompensés pour leur participation

Nous ne "payons pas" pour obtenir le consentement. Nous rémunérons le temps et la contribution.

5. Ce que nous refusons

  • Collecter dans des zones où le consentement ne peut être librement donné
  • Travailler avec des partenaires qui ne partagent pas nos standards
  • Livrer des données dont la provenance est douteuse
  • Compromettre sur l'éthique pour respecter des délais
  • Collecter des données de personnes vulnérables sans protection accrue

6. Traçabilité

Chaque dataset livré par BisSa inclut :

  • La liste des consentements obtenus
  • Les métadonnées de collecte (date, lieu, conditions)
  • Les documents de consentement (sur demande)

7. Formation des équipes

Tous nos collecteurs et partenaires sont formés à notre processus de consentement avant toute mission. Cette formation couvre :

  • Les principes éthiques de BisSa
  • Les techniques d'approche et de communication
  • La gestion des refus
  • La documentation du consentement

8. Audit et conformité

Notre processus de consentement est régulièrement audité pour garantir :

  • La conformité de nos pratiques
  • L'effectivité de notre formation
  • L'amélioration continue de nos processus

9. Contact

Pour toute question sur notre politique de consentement :
Email : ethics@bissa.africa
Téléphone : +237 6XX XXX XXX